Stroomstoring funest voor 112

De Inspectie Veiligheid en Justitie heeft op verzoek van de gemeente Amsterdam een onderzoek gedaan naar de stroomstoring van 17 januari. Daaruit blijkt dat als veel mensen het noodnummer 112 bellen op zo’n moment, de wachttijd voor de bellers minutenlang kan oplopen.

Daarnaast hebben 369 mensen helemáál geen contact kunnen krijgen met de landelijke centrale. Die bewuste nacht zijn er in Amsterdam 3 mensen overleden voor wie het noodnummer werd gebeld. De Inspectie concludeert dat zowel de landelijke 112-centrale als de Ambulance Amsterdam Amstelland (MKA) meer maatregelen hadden moeten nemen om de wachttijd te verkorten door bijv. extra medewerkers op te roepen. Ook de techniek van de meldkamer voldoet niet meer aan de eisen van deze tijd. Het rapport zal worden besproken met de politie Amsterdam, die beheerder is van de Gemeenschappelijke Meldkamer waar MKA gebruik van maakt.